Latence de 200 ms, gigue de 30 ms : appel

Mesurez l'effet d'une latence de 200 ms et d'une gigue de 30 ms sur la qualité d'un appel voix, avec 1 % de perte de paquets.

Note MOS estimée
4,22 sur 5
Qualité d'appel
Bonne
Facteur R
85,7
Délai unidirectionnel retenu
160 ms
Dégradation due à la perte
3,6 points
Codec supposé
G.711

Modèle simplifié inspiré du modèle E de l'UIT, avec un délai égal à la moitié de la latence plus deux fois la gigue. Résultat indicatif, sans mesure réelle.

Le cas en détail

Un délai important donne des conversations où l'on se coupe la parole, même quand le son est propre. Cet exemple combine 200 ms d'aller-retour, 30 ms de gigue et 1 % de perte, typique d'une liaison lointaine ou chargée. L'outil retient un délai unidirectionnel de 160 ms, qui tient compte de la gigue, et donne une note de 4,22 sur 5. Observez la différence avec un appel local : c'est le retard, plus que la perte, qui pèse sur le confort de la conversation.

À retenir : Fermez les téléchargements en cours pendant un appel important : ils font souvent grimper la latence.

L'exemple chiffré

Valeurs utilisées dans ce cas (des exemples saisis, pas des mesures ni des prix relevés) :

  • Latence aller-retour en ms : 200
  • Gigue en ms : 30
  • Perte de paquets en % : 1
  • Codec supposé : G.711 (voix non compressée)
Note MOS estimée
4,22 sur 5
Qualité d'appel
Bonne
Facteur R
85,7
Délai unidirectionnel retenu
160 ms
Dégradation due à la perte
3,6 points
Codec supposé
G.711

Modèle simplifié inspiré du modèle E de l'UIT, avec un délai égal à la moitié de la latence plus deux fois la gigue. Résultat indicatif, sans mesure réelle.

Modifiez les champs ci-dessus pour adapter le calcul à votre situation : le résultat se met à jour tout de suite.

Comment ça se calcule

Le délai unidirectionnel retenu vaut la moitié de la latence aller-retour plus deux fois la gigue. La pénalité de délai est de 0,024 point par milliseconde, augmentée au-delà de 177,3 ms. La pénalité de perte dépend du codec et du taux de perte. Le facteur R vaut 93,2 moins ces deux pénalités, puis il est converti en note MOS selon la formule usuelle.

Les résultats sont fournis à titre indicatif, sans valeur de conseil juridique, fiscal ou financier.

Pour aller plus loin